O BTV11 tem relatos de usuários que receberam a versão 3.9 do aplicativo Vivo TV, mas a atualização está sendo liberada gradualmente. Por isso, alguns aparelhos já funcionam com a nova versão, enquanto outros ainda não exibem a opção de atualização.
O que muda no BTV11 com a versão 3.9?
Os relatos indicam uma reestruturação do sistema do BTV11 por meio da atualização do aplicativo Vivo TV para a versão 3.9. A edição anterior era mais antiga, e a mudança representa a adoção de uma versão atualizada do aplicativo.
Usuários que instalaram a nova versão informaram que o aparelho voltou a funcionar adequadamente. Ainda assim, como a distribuição não alcançou todos os dispositivos, não é possível confirmar que o comportamento será igual em todos os BTV11.
Até o momento, a movimentação sugere que o BTV11 continua contemplado pelo suporte. A ausência da versão 3.9 em um aparelho, portanto, não significa necessariamente que o modelo deixou de funcionar ou de receber atualizações.
Como verificar se o BTV11 foi atualizado
Você pode conferir diretamente no aparelho se a nova versão já foi disponibilizada:
- Ligue o BTV11 e abra o aplicativo usado para assistir ao conteúdo.
- Verifique se o sistema exibe a versão 3.9 ou se iniciou algum processo de atualização.
- Se a atualização não aparecer, confira manualmente se existe uma nova versão disponível para download.
- Teste novamente em outro momento, pois a liberação pode ocorrer de forma escalonada.
Os testes periódicos são importantes porque a atualização não está sendo disponibilizada para todos os usuários ao mesmo tempo.
Quando a atualização começou a ser liberada?
Os primeiros relatos sobre a versão 3.9 começaram a aparecer em 30/12. A expectativa inicial era de que uma atualização mais abrangente fosse liberada apenas no ano seguinte, por volta do dia 12, mas registros e capturas de tela indicaram que a distribuição começou antes do previsto.
Esses relatos apontam para uma possível liberação oficial no BTV11, mas a distribuição geral e o funcionamento da versão em diferentes aparelhos ainda precisam ser acompanhados.
BTV10 e BTV9 também receberão a atualização?
As informações disponíveis são específicas sobre o BTV11. Não há confirmação de que os modelos BTV10 e BTV9 receberão a mesma atualização ou terão o suporte restabelecido.
Por enquanto, a versão 3.9 está relacionada apenas aos relatos de usuários do BTV11.
O que ainda precisa ser confirmado?
Ainda é necessário verificar se a atualização restabelece definitivamente todas as funções esperadas no aparelho e se será distribuída para todos os usuários. Os primeiros testes são positivos, mas não garantem o mesmo resultado em todos os dispositivos.
Enquanto a liberação não chega, a orientação é verificar o aplicativo periodicamente e testar o BTV11 novamente em outro momento.
Perguntas frequentes
Como saber se o BTV11 recebeu a atualização?
Abra o aplicativo no aparelho e confira se a versão 3.9 aparece ou se existe uma atualização disponível para download.
O que é a versão 3.9 do BTV11?
É a versão atualizada do aplicativo Vivo TV utilizado no sistema do aparelho.
Por que a atualização não aparece para todos?
A liberação está ocorrendo gradualmente. Assim, alguns BTV11 podem receber a versão antes de outros.
O BTV11 continuará recebendo suporte?
Os relatos de usuários que instalaram a versão 3.9 indicam a continuidade do suporte, mas o funcionamento definitivo em todos os aparelhos ainda não foi confirmado.
O BTV10 ou o BTV9 também serão atualizados?
Não há confirmação sobre a atualização ou o retorno do suporte para esses modelos.
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